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2. Conditions d'utilisation

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7. Informations sur les produits et les prix

a) Informations sur le produit Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz, prend en compte pour faire une description complète et détaillée, en utilisant quelques images, pour une clarté totale de l'état des travaux. Dans la mesure du possible, nous essayons de ne commercialiser que des œuvres dont l'état de conservation est acceptable ou qui conservent au minimum les caractéristiques d'origine.

b) Informations sur les prix Les prix de vente indiqués sur www.livrariaalfarrabista.com sont présentés en euros avec TVA incluse aux taux légalement en vigueur. Les frais du service d'expédition sont à la charge de l'Utilisateur et s'ajoutent à la valeur totale des produits sélectionnés. L'Utilisateur est toujours informé de ces frais avant de confirmer sa commande et de terminer le processus d'achat. Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préjudice de l'application des tarifs et prix indiqués lors de la passation de la commande. En cas d'erreur informatique, manuelle, technique ou autre entraînant une modification substantielle du prix de vente au public, non prévue par Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz de telle sorte qu'elle soit configurée comme exorbitante ou manifestement dérisoire voire nulle ( gratuitement), le bon de commande sera considéré comme nul et non avenu. Les prix et les produits disponibles sur www.livrariaalfarrabista.com sont valables exclusivement pour les commandes passées via www.livrariaalfarrabista.com ou dans notre magasin physique.

8. Processus d'achat

a) Comment effectuer un achat – Pour effectuer un achat, il est nécessaire d'accéder à www.livrariaalfarrabista.com, d'ajouter le(s) livre(s) souhaité(s) au panier et de finaliser la commande en remplissant le formulaire.

b) Disponibilité des produits – Tous les articles visibles sur le site www.livrariaalfarrabista.com sont disponibles à la commande.

c) Moyens de paiement – Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz propose plusieurs solutions permettant à l'Utilisateur de régler sa commande sur www.livrariaalfarrabista.com Les modes de paiement disponibles sont :

- MBWAY - Paiement au 966884333 ou si vous insérez votre téléphone portable dans la commande, une demande de paiement sera effectuée via euPago - Établissement de paiement LDA.

- Multibanco (avec entité et référence) - une entité et une référence seront émises pour effectuer le paiement au guichet automatique ou à domicile via euPago - Établissement de paiement LDA.

- Virement bancaire - Peut être effectué à un guichet automatique, à domicile ou à votre agence bancaire au : NIB : 0035 0393 00698874000 71 - IBAN : PT50 0035 0393 00698874000 71 - SWIFT/BIC : CGDIPTPL

- PayPal (geral@livrariaalfarrabista.com) - En sélectionnant ce mode de paiement, vous serez redirigé vers la page PayPal.

- Cartes de crédit (via euPago - Établissement de paiement LDA.) - En sélectionnant ce mode de paiement, vous serez redirigé vers la page euPago.

- Chèque ou mandat postal à l'ordre de Rui Esteves.

Toutes les commandes sont sujettes à confirmation et à la disponibilité des stocks.

d) Frais d'expédition Les frais de port tiennent compte de la zone géographique dans laquelle la commande doit être livrée, ainsi que de son poids et de son volume. La valeur de l'affranchissement indiquée dans la commande est la valeur du tableau CTT en vigueur pour l'envoi de "Livres" (courrier publié) plus les frais d'emballage, hors frais de douane ou frais supplémentaires pour le service de livraison dans les centres historiques. La valeur des frais d'expédition est toujours fournie à l'Utilisateur avant de confirmer sa commande et de terminer le processus d'achat.

e) Modes d'expédition Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz offre à ses clients deux façons de recevoir les produits achetés dans notre boutique en ligne : le client peut retirer la commande directement dans notre magasin ou l'envoyer par courrier (CTT) sauf dans les cas où le client ne souhaite pas faire alors ou faites-nous savoir un autre transporteur de votre choix. Le client peut choisir d'envoyer par courrier ordinaire (plus économique, aux risques et périls de l'acheteur) par courrier recommandé (plus sécurisé, sous l'entière responsabilité de Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz). Attention : Si la commande est envoyée par coursier ou CTT, nous recommandons à nos clients, au moment de la livraison, de vérifier l'emballage et s'ils soupçonnent qu'il n'est pas en bon état, de consulter le Guide de transport ou la Liste de livraison - livraison sous réserves . La livraison étant de la seule responsabilité des transporteurs, ceux-ci n'acceptent les réclamations pour dommages à la marchandise que si l'emballage d'origine est à leur disposition.

9. Retours

Retour - Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter du jour où il prend physiquement possession du bien ou du jour où le consommateur ou un tiers désigné par le consommateur, à l'exception du transporteur, prend physiquement possession du bien. possession du dernier lot ou élément, pour procéder au retour de votre commande dans le délai légal conformément à l'article 10 du décret n° 24/2014, du 14 février, tel que modifié par la loi n° . Vous pouvez le faire de deux manières, et tant que l'article est dans le même état dans lequel il a été vendu, dans son emballage d'origine : 1. Rendez-vous au magasin physique Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz, en présentant la facture et le guide de transport correspondants et un document d'identification. 2. Envoyer par courrier ou CTT. Dans ce cas, les frais d'expédition sont à la charge exclusive de l'acheteur. Quelle que soit la forme de retour, le délai est de 14 jours après réception de la commande.

Retours pour dommages de transport - si la commande a été envoyée via CTT ou tout autre transporteur, nous recommandons à nos clients de vérifier l'emballage au moment de la livraison. S'il soupçonne qu'il n'est pas en bon état, signer le bordereau de transport ou le bordereau de livraison, à l'endroit : – Livraison sous réserves. La livraison est à la charge du transporteur. Notez que dans ces situations également, vous devez confirmer que la commande contient l'emballage d'origine, car sans cela, les transporteurs n'acceptent pas les réclamations. Remboursement (applicable sur www.livrariaalfarrabista.com). Dans le cas d'un retour, le remboursement de la valeur de votre achat sera effectué après validation du respect des conditions de retour décrites, la Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz disposant d'un délai de 14 jours pour le faire.

10. Responsabilité

Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz ne garantit pas l'absence de virus ou d'éléments similaires dans les documents et fichiers électroniques stockés sur son système informatique et sur son site Web, et n'est pas responsable des dommages causés et dérivés de la présence éventuelle de virus ou d'autres éléments similaires.

11. Bulletin

La désignation de Newsletter est donnée aux e-mails contenant des informations commerciales, envoyés directement à la boîte e-mail du Client fournie à Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz. L'inscription à la newsletter s'effectue avec l'autorisation expresse dans l'acte de passation de commande ou en remplissant l'un des formulaires présents sur le site. Livraria Alfarrabista Liliana Queiroz utilise sa propre plate-forme e-marketing sécurisée, de manière correcte et licite et conformément aux bonnes pratiques. Le client a le droit d'accéder, de mettre à jour, de rectifier, d'oublier, de limiter le traitement ou de supprimer son e-mail de la Newsletter, et doit en faire la demande par e-mail à geral@livrariaalfarrabista.com, ou en répondant aux e-mails envoyés avec le mot "supprimer" dans le sujet. Vous pouvez également supprimer votre e-mail de la liste de diffusion dans la requête de données de votre compte client.

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